Política de privacidade

Versão de 22 de outubro de 2026

Esta política explica que dados pessoais recolhemos através deste site, para que servem, durante quanto tempo os guardamos e como pode exercer os seus direitos. Foi redigida em linguagem clara e limitada ao que efetivamente fazemos.

Quem é o responsável pelo tratamento

[Nome completo], número de identificação fiscal [___], com domicílio em [___], email o nosso email. Não temos encarregado de proteção de dados; qualquer assunto sobre privacidade é tratado diretamente connosco, através desse contacto.

Que dados recolhemos

Apenas os que escrever no formulário de pedido de conversa:

• Nome;
• Email e, se o indicar, número de telemóvel;
• A mensagem que decidir escrever.

Não recolhemos dados de categorias especiais — saúde, dados biométricos, convicções pessoais ou dados de menores. Pedimos que não os inclua nas mensagens.

O serviço de alojamento registra automaticamente dados técnicos de acesso, como o endereço IP, a data e a hora, necessários ao funcionamento e à segurança do site. O serviço de formulário regista também o endereço IP e a origem do envio, para segurança e prevenção de abuso.

Para que usamos os dados

• Responder ao pedido e combinar a conversa de diagnóstico;
• Elaborar e enviar uma proposta, se a conversa avançar;
• Cumprir obrigações legais de faturação, quando houver contrato.

Não usamos os dados para marketing, não os vendemos e não os cedemos a terceiros para fins próprios.

Com que fundamento

Tratamos os dados ao abrigo do artigo 6.º, n.º 1, do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, nas alíneas b) — diligências pré-contratuais a seu pedido —, f) — interesse legítimo em responder a quem nos contacta — e c) — cumprimento de obrigações legais, quando aplicável.

Durante quanto tempo guardamos

• Pedidos que não avançam: 24 meses, para podermos retomar o contacto se voltar a falar connosco;
• Documentos de faturação: 10 anos, por obrigação legal;
• Findos estes prazos, os dados são eliminados.

Quem tem acesso

Os dados são tratados apenas pelos dois elementos do estúdio. Recorremos a fornecedores que atuam como subcontratantes, vinculados a contrato e limitados às finalidades indicadas:

• Web3Forms — serviço de formulário: receção do pedido e envio por email;
• Serviço de correio eletrónico — caixa de correio onde os pedidos são lidos;
• Serviço de alojamento — servidor onde o site está publicado.

A identificação completa de cada prestador, incluindo o local de tratamento e o mecanismo de transferência aplicável, é atualizada sempre que muda e disponibilizada a pedido.

Os seus direitos

Pode pedir-nos, a qualquer momento: acesso aos dados, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição. Basta enviar um email para o nosso email; respondemos no prazo de 30 dias.

Se entender que não cumprimos, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados, em www.cnpd.pt.

Cookies

Este site não utiliza cookies de análise, de publicidade ou de redes sociais. Só existe o armazenamento técnico indispensável ao funcionamento das páginas.

Segurança

O site é servido por HTTPS. O acesso aos pedidos é individual, protegido por autenticação de dois fatores, e existe cópia de segurança. Não guardamos dados em papel nem em dispositivos partilhados.

Alterações a esta política

Se esta política mudar, a data no topo é atualizada. Alterações relevantes são comunicadas a quem tiver um pedido em curso.